Requisitos
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio – Hostelería y Turismo
Experiencia mínima
Al menos 2 años
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
Idiomas requeridos
Español – Avanzado
Inglés – Avanzado
Francés – Avanzado
Alemán – Avanzado
Conocimientos necesarios
Gestión

Recepcionista

Hospitalidad

Ofimática

Facturación

Trabajo en equipo

Recepción de hotel

Recepción telefónica

Atención al cliente

Gestión de clientes

Descripción
WECAMP somos la nueva generación de campings.

Desde WECAMP CABO DE GATA precisamos hacer crecer nuestro equipo de RECEPCIÓN. Buscamos un recepcionista proactivo y amable que se una a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, al mismo tiempo que se realizan tareas administrativas que apoyan el funcionamiento diario de nuestras operaciones.

Buscamos quien comparta nuestra filosofía, la sienta y la viva. Con don de gentes, que disfrute y sea un apasionado del mundo de la hospitalidad, de la interactuación con el cliente y de ofrecer un servicio desde la excelencia.

Persona ordenada, orientada a los procedimientos y que le guste trabajar en equipo.

Funciones:
– Recibir a los huéspedes de manera cordial y profesional, brindando información sobre las instalaciones y servicios disponibles.
– Gestionar el proceso de reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente.
– Atender consultas y resolver problemas de los huéspedes, asegurando su satisfacción.
– Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión de correos electrónicos, facturación y mantenimiento de registros.
– Colaborar con otros departamentos para coordinar eventos y actividades.
– Mantener el área de recepción organizada y presentable.
– Apoyar en la elaboración de informes y estadísticas relacionadas con la ocupación y el servicio al cliente.

Requisitos:
– Nivel medio de ofimática
– Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc.
– Idiomas: inglés y francés nivel avanzado, valorable otros idiomas.

Si te sientes identificado con nuestro proyecto, con ganas de formar parte de un equipo humano donde cuidamos de las personas y de su motivación y tienes inquietud para tu desarrollo profesional, éste es tu lugar ideal.

Te estamos esperando!